Última atualização: 25 de agosto de 2025

A Brasiman (“Brasiman”, “nós”) respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com segurança e transparência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site brasiman.com.br, nossos canais de atendimento (incluindo WhatsApp) e serviços presenciais ou remotos.

Resumo (versão curta)

O que coletamos: dados de contato, orçamento/compra, atendimento, navegação (cookies/analytics) e, quando aplicável, imagens de CFTV na loja.Para quê: atender solicitações, orçar e vender, cumprir obrigações legais, melhorar a experiência e comunicar ofertas (com seu consentimento).Com quem compartilhamos: provedores de hospedagem, mensageria, e-mail, logística, pagamentos, contabilidade e autoridades, quando necessário.Seus direitos: confirmar e acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar, portabilizar, revogar consentimento, restringir/opor-se ao uso e solicitar informações sobre compartilhamentos.

Contato LGPD: [dpo@brasiman.com.br]

(Encarregado/DPO).

Prazo de resposta: até 15 dias.

1. Quem somos e escopo

Controlador dos dados: Brasiman (Brasil Mangueiras) [Razão Social completa], CNPJ [●], com sede em [endereço completo, Rio Verde – GO]. Esta Política se aplica ao site, formulários, canais de atendimento (incluindo WhatsApp/telefone/e-mail), operações de venda e pós-venda, e presença física em loja.

2. Dados pessoais que coletamos

Podemos coletar:

Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF/CNPJ, cargo/empresa (quando pessoa jurídica).

Dados de orçamento/compra/atendimento: itens de interesse, histórico de pedidos, endereço para entrega/cobrança, preferências e comunicações trocadas.

Dados de faturamento e pagamento: quando aplicável, informações necessárias para emissão fiscal e processamento de pagamento (mantidas pelo gateway/operador).

Navegação e cookies: endereço IP, device/ browser, páginas visitadas, tempo de permanência, origem da visita, eventos de conversão, via cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 9).Comunicação por WhatsApp e telefone: registro de interações, horário e conteúdo essencial para o atendimento.

Candidaturas (RH): currículo e dados profissionais enviados pelo titular.

CFTV na loja (quando aplicável): imagens para segurança patrimonial e de pessoas.

Coletamos dados diretamente do titular, de terceiros necessários à operação (p. ex., transportadoras, gateways), e de cookies/analytics.3. Bases legais e finalidades do tratamento

Tratamos dados com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD, notadamente:

Execução de contrato / procedimentos preliminares (art. 7º, V): orçamentos, vendas, entrega, suporte técnico e pós-venda.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): emissão de documentos fiscais, obrigações contábeis e regulatórias.

Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhorar o site e serviços, prevenir fraudes, segurança, relacionamento B2B, comunicações institucionais; sempre com avaliação de impacto e equilíbrio de interesses.

Consentimento (art. 7º, I): envio de marketing, newsletter e uso de cookies não essenciais. Você pode revogar a qualquer tempo (Seção 7).Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e proteção do crédito (art. 7º, X) quando aplicável.

Principais finalidades: responder contatos, elaborar orçamentos, vender e entregar produtos, prestar suporte, cumprir exigências legais, administrar e melhorar nosso site/canais, medir audiência e eficácia de campanhas, personalizar experiências e enviar comunicações de marketing (se autorizado).

4. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com operadores e parceiros estritamente necessários à operação:

Infraestrutura e TI: hospedagem do site, e-mail, armazenamento em nuvem, CRM, analytics.

Comunicação: WhatsApp Business/Meta, provedores de e-mail/SMS.

Pagamentos e antifraude: gateways e soluções de proteção ao crédito.

Logística: transportadoras e operadores de entrega.

Contabilidade e jurídico: escritórios e softwares fiscais/contábeis; exercício de direitos em processos administrativos/judiciais.

Autoridades públicas: mediante obrigação legal, requisições oficiais ou ordem judicial

.Esses terceiros atuam sob contrato e instruções da Brasiman, observando segurança e confidencialidade.5. Transferências internacionais.

Alguns provedores podem estar fora do Brasil. Quando houver transferência internacional, adotaremos as salvaguardas da LGPD (arts. 33-36), como cláusulas contratuais, certificações ou mecanismos reconhecidos pela autoridade.6. Retenção e descarte

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e prazos legais (ex.: fiscais). Após o término, adotamos eliminação, anonimização ou armazenamento seguro com restrição de acesso, conforme a necessidade e base legal remanescente.